Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité pour https://isabelleesthetiquepro.ca/

Date de dernière mise à jour : 10 Décembre 2023

Bienvenue sur https://isabelleesthetiquepro.ca/ (ci-après dénommé «le Site»). Chez Isabelle Esthétique Pro, nous sommes déterminés à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous explorez notre site web.

Nous pouvons recueillir les types d’informations personnelles suivants lorsque vous interagissez avec notre site :

  • Chatbot Messenger : Nous utilisons un Chatbot Messenger pour faciliter la communication directe avec vous. Les messages seront enregistrés pour un suivi approprié de vos questions.
  • Informations de contact et soumissions : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, adresse e-mail et toute autre information que vous choisissez de nous fournir. Nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, et votre message.
  • Boutique : Les informations que nous collectons ont pour strictes buts d’obtenir les informations nécessaires au bon déroulement du paiement et des livraisons. Nous utilisons Square pour l’acheminement des transactions
  • Données de navigation : Nous utilisons des cookies pour collecter des données de navigation, telles que votre adresse IP, votre navigateur, le type de dispositif, les pages que vous visitez et les temps de visite.

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons les informations personnelles collectées aux fins suivantes :

  • Gestion des demandes utilisateurs.
  • Prises de rendez-vous.
  • Communication en temps réel.
  • Ajout à notre liste de contacts.
  • Utilisation des moyens de paiement conformes
  • Personnalisation de votre expérience sur notre site.
  • Analyse de l’utilisation du site pour améliorer nos services.

Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer le site, tels que les services d’hébergement, de paiement, de livraison (par exemple, la société de transport que nous utilisons) et d’analyse (par exemple, Google Analytics, Pixel Facebook).
  • Réseaux sociaux et boutons de partage : Notre site peut contenir des boutons de partage vers des réseaux sociaux tels que Facebook, Pinterest, Instagram, etc. Si vous choisissez de partager du contenu à partir de notre site sur les réseaux sociaux, vos informations seront soumises aux politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux.

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Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez contrôler la manière dont les cookies sont utilisés en ajustant les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.

Liens vers des Tiers et Réseaux Sociaux

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers et des boutons de partage vers les réseaux sociaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Mention Légale pour le Québec et le Canada

Ce site web est exploité par Levesque O’Donnell, une société au Québec, Canada. Les informations légales suivantes s’appliquent spécifiquement aux utilisateurs canadiens de notre site :

  • Droit à la Protection des Données Personnelles : En tant que résident canadien, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons, de les corriger et de les supprimer, conformément aux lois sur la protection des données en vigueur au Québec et au Canada.
  • Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE) : Conformément à la LPRPDE, nous nous engageons à respecter les principes de protection des données, y compris la collecte limitée, l’objectif explicite, le consentement et la sécurité des données.
  • Consentement : En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Responsables du Site et Informations Légales

  • Hébergement du site web: Hexonet
  • Développement et modification: Laps Média & Le box arts
  • Responsable de l’entreprise : Isabelle Surprenant, isabelle_esthetique@outlook.fr

Ces dispositions s’ajoutent aux autres sections de notre Politique de Confidentialité et sont spécifiquement destinées à nos utilisateurs québécois et canadiens. Cette Politique de Confidentialité fera l’objet de mises à jour périodiques. Veuillez la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Date de dernière mise à jour : 10 Décembre 2023